Política de envío

📦 Políticas de Envío

Titular de la web: Petando Boosters
CIF/NIF: Y5077883A
Domicilio social: Avenida Cornella 39, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
Correo electrónico de contacto: petandoboosters@gmail.com

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España.
En caso de que el Usuario desee realizar un pedido fuera de esta zona, deberá contactar previamente con nosotros a través de [EMAIL] para evaluar la viabilidad del envío.

2. Plazos de entrega

El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables a contar desde la confirmación del pedido y el pago.
En periodos de alta demanda (rebajas, Black Friday, Navidad, etc.) estos plazos pueden verse ligeramente ampliados.
En caso de retraso en la entrega, el Usuario será debidamente informado.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan de forma automática al finalizar la compra y se muestran antes de realizar el pago.

  • Envío estándar: 5,5€

  • Envío estándar a Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife y Islas Baleares : 13,50€

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en la web de la empresa de mensajería.

5. Incidencias en la entrega

Si el pedido no pudiera ser entregado por causas imputables al Usuario (dirección incorrecta, ausencia reiterada en el domicilio, rechazo del paquete, etc.), los gastos derivados de la reexpedición correrán a cargo del Usuario.

6. Recepción del pedido

El Usuario se compromete a verificar el estado del pedido en el momento de la entrega.
Si detecta daños en el paquete o falta de productos, deberá notificarlo inmediatamente a petandoboosters@gmail.com, adjuntando fotos que documenten la incidencia.

7. Retraso o pérdida del envío

En caso de retraso o pérdida imputable a la empresa de mensajería, Petando Boosters se compromete a gestionar la incidencia y ofrecer al Usuario una solución adecuada (si procede) de (reposición del pedido o reembolso).